通信障害、ドコモ「回復」…２５２万人が影響

東京都内で２５日朝からＮＴＴドコモの携帯電話「ＦＯＭＡ」で通話やメールがつながりにくくなっていた通信障害は、発生から約４時間４０分後の同日午後１時１０分頃に復旧した。東京都千代田、新宿、世田谷、江東など計１４区で最大２５２万人が影響を受けた。総務省は同社に対し、原因の調査と報告を行うよう求めた。

　同社によると、都内でデータ通信を制御する「パケット交換機」と呼ばれる機器が故障、メールやインターネットが通じにくくなった。機器への負担を減らすため、通信の一部を規制したところ、音声通話にも影響が出たという。

　同社は「お客様に多大なご迷惑をおかけして申し訳ない。原因究明を行うとともに、再発防止に取り組みたい」としている。